Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Management Commercial Opérationnel :
- Des cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l’essentiel
- 300 schémas et des exemples, pour bien comprendre
- Des exercices types, des études de cas, pour s’entraîner dans les conditions de l’examen
- Les méthodes de la réussite : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle…
- Le descriptif détaillé des épreuves : définitions, durées, coefficients…
- 100 QCM interactifs pour s'entraîner !
Cet ouvrage rassemble :
- Toutes les matières professionnelles du BTS MCO : Développement de la relation client et vente conseil, Animation et dynamisation de l’offre commerciale, Gestion opérationnelle, Management de l’équipe commerciale
- CEJM
- Culture générale et expression
- Anglais
En plus ! Retrouvez 51 tutos vidéos pour mieux comprendre, sur notre chaîne Youtube « Objectif BTS Hachette ».

